A través de la Dirección de Capacitación del Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones, funcionarios participaran de un curso de capacitación en “Formación de Equipos de Trabajo”, llevado a cabo por el Instituto CIRD.
El objetivo del curso es el promover la calidad y la mejora de la gestión pública como elementos indispensables para la acción gubernamental efectiva.
El contenido del curso abarca los temas: Calidad en el servicio, La Administración Pública y la Calidad, Métodos y herramientas de calidad, Gestión por Procesos orientada a resultados y La Innovación en la Administración Pública.
Las clases serán impartidas por la Ing. Maria del Pilar Fontclara Fernández tres veces por semana por 60 horas.
